6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca 14 gün yasal cayma süresi içinde ürünlerinizi şeffaf ve güvenilir adımlarla iade edebilirsiniz.
İstanbul'da yaşıyorsanız, iade edeceğiniz ürünü kargo şubesine gitmeden doğrudan kapınızdan teslim alıyoruz.
Diğer tüm illerimizde anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları ile iadelerinizi tamamen ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.
İade ettiğiniz ürün depomuzda kontrol edilip onaylandığı gün bankanıza iade talimatı iletilir; tutar bankanıza bağlı olarak 2-7 iş günü içinde hesabınıza yansır.
"Hesabım > Siparişlerim" menüsünden iade etmek istediğin ürünü seç ve iade talebini oluştur.
Ekranda beliren sana özel "İade Kargo Kodunu" not et. Bu kod ile gönderimin tamamen ücretsiz olacak.
İstanbul içi kapıdan teslim seçeneğini kullan veya sana en yakın anlaşmalı kargo şubesine teslim et.
Ürün depomuza ulaşıp kalite kontrolü tamamlandıktan sonra aynı gün bankanıza iade talimatı verilir; tutar bankanıza bağlı olarak 2-7 iş günü içerisinde kart/hesabınıza yansır.
İade etmek istediğiniz ürünün kullanılmamış, etiketinin koparılmamış ve tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir. Kusurlu/hasarlı iadeler kabul edilmemektedir.
